三大运营商提速降费举措被指诚意不足
原标题:说好的降价呢?三大运营商提速降费举措被指诚意不足
新华北京5月15日新媒体专电(记者李峥巍 阳娜)在国务院常务会议提出推动宽带提速降费后两天,也是国际电信日的前两天,15日下午,国内三大电信运营商集体出招,纷纷推出N大举措推进提速降费。
然而,三家运营商的新套餐、新价格却遭遇大量用户吐槽,设计不合理价格还不够低甚至为何不降反升等抱怨声渐起。用户质疑说好的降价呢?,提速降费,运营商真的拿出诚意了吗?
出招:10元每GB流量不清零
国内三大电信运营商15日纷纷出招,拿出不少举措以推动北京看白癜风最权威的医院提速降费。业内人士认为,如此集中的运营商表态推进实属罕见。
中国移动15日下午宣布,以八大举措推动降低费,推出10元1GB夜间流量套餐、假日流量套餐等,并推出50元含2GB的4G流量卡。针对用户关心的超出套餐外资费水平,移动方面称套餐外流量资费最低将降至0.06元至0.1元每兆。
中国联通也宣布,在北京地区降低固定宽带资费,宽带业务50M、100M单产品价格分别下降约34%和40%,100M资费从3280元/年降至1980元/年;降低全移动用户数据流量综合单价20%以上。开展低至10元包1.5GB省内流量半年包促销活动,流量跨月不清零,半年有效。
中国电信方面宣布,将在全国范围内将宽带速率低于4兆的络免费提速到4兆,百兆宽带包年费用下降30%,从3000元左右下调到2000元以内;另外,将推广49元含2GB省内流量的4G套餐,并称每GB价格下降到25元等。
这种集中表态在业内看来也属罕见。电信行业分析师付亮说,这次三家运营商纷纷梳理各自业务,将流量转赠、共享等都北京看白癜风最权威的医院拿了出来。虽然是在四五月价格调整周期里,这种以集团牵头、涉及全国的用户的表态仍属少见。
吐槽:谁半夜用流量啊!?
在方案公布后,三家运营商诚意不足的抱怨吐槽也在络上持续发酵。友吐槽,单从价格来看,每GB的流量价格仍没有普遍下降,运营商多采用限时流量促销套餐来拉低单价。
夜间流量成为友吐槽的焦点。中国移动推出的这个半夜11点到第二天早晨7点的夜间流量,10元1GB,谁半夜用流量啊,何况在家还有WiFi无线。友春琳在朋友圈吐槽说道。
类似的吐槽不在少数,甚至有友发现,按照部分省市公司的优惠活动,新的套餐价格不降反升。友堇舍舍3YM留言说,江西移动闲时流量包10元3GB,你这是要涨价吗?也有用户反映原来移动闲时流量5元1GB啊,怎么又涨了?
再例如联通推出的最低10元1.5GB的优惠套餐,友梦缘k说,果然缩水,要看在时间,按成长值算折扣,要在3年才能10元1.5GB。友认为,这些仍需进一步解释的优惠并不能算是直接价格下调。
此外,越来越复杂的叠加包和资北京看白癜风最权威的医院费设计也引起消费者担忧。在北京一家外企工作的80后李女士担心,平时流量套餐的扣费就不透明,万一包了节假日流量套餐包或半夜流量包,结果被扣了正常流量怎么办?
在微博上,针对三家运营商推动提速降费讨论已成为热门话题,热搜超过20万。其中,围绕降费力度不够、诚意不足的友留言占据多数。感觉运营商又开始玩文字游戏,打太极。有友留言说。
追问:这价,还能降吗?
运营商忙着表态却遭遇吐槽,为何费力不讨好?通信资费价格还有下调的可能吗?价格难降,卡在了哪里?除了规模降价,用户还能期待哪些?一连串疑问困扰着消费者。
最近无论是国家对宽带络速度、价格的重视,还是工信部的屡次表态,以及百姓舆论的高度关注,这都给三家运营商施加了不少压力,因此,表态降价在所难免。飞象总裁项立刚说,但电信资费很大程度上取决于各地分公司的运营和市场情况,因此,不难理解三家运营商总部对价格调整只能是方向性的。
专家认为,降价的空间还是存在的。消费者可以期待各地公司具体落地这些措施,推出更实惠的流量价格北京看白癜风最权威的医院和服务。项立刚说,如果十分满分,此次运营商扎堆表态最多得到七分,留下三分的空间,要看各地如何降费提速。
业内观点认为,当前价格下调的梗阻在于络建设和技术突破的进度偏慢。付亮说,尽管4G用户规模已经过亿,但基本上还只是中国移动一家独大,联通、电信的4G发展太迟缓;加之大量用户仍停留在2G、3G络上,这牵制了运营商的4G拓展和资费降低。
运营商对建设迟缓也有话说。北京联通络建设部总经理王学毅说,以4G络建设为例,进小区、入户等都存在问题,基站建设、络建设也需要社会各界都能理解支持。
除了降价,运营商还能做些啥?这次提速降费的集体表态,我给总体打6.5分,在服务方面还是有提升空间的。付亮说,在集体宣布降费提速后,运营商需要面临的是如何给增多的客户、需求提供更好的服务。
除了服务,完善监管也同样重要。当前不少宽带消费者在抱怨假宽带宽带速率不足流量偷跑等一系列消费顽疾。专家认为,这还需要相关监管部门进一步明确监管机制,从根源上规范市场。例如,主管部门应对二级宽带服务提供商、分销商加强服务质量监管,保障消费权益。
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